En su permanente proceso de implementación de nuevas soluciones para nuestros clientes, el Grupo Gtd potencia su oferta de servicios de  data center con una serie de nuevos servicios de Tecnologías de Información.

Los servicios TI son entregados con respaldo de alianzas y certificaciones con los proveedores de infraestructura y software más importantes, y con la adopción de estándares mundiales en procesos y gestión de servicios TI mediante la permanente capacitación y certificación de nuestros ingenieros y técnicos.

	Arriendo de Equipamiento e infraestructura para Procesamiento y Almacenamiento		Monitoreo de servidores y reportes de desempeño
	Servicios de administración de Platafomas TI		Arriendo de licenciamiento como servicio
	Respaldo corporativo de información

Servicios de administración de Platafomas TI

La externalización del personal de administración de plataformas TI también es una realidad con el Servicio de administración de servidores y aplicaciones, que cuenta con importantes certificaciones que respaldan el conocimiento experto de nuestros ingenieros y técnicos

La administración de infraestructura de servidores se ofrece principalmente en dos modalidades:

- Nivel Básico:

• Administración de plataformas de servidores: Gestión y aseguramiento de continuidad operativa de plataforma física de servidores en modalidad 7x24, contando con infraestructura y equipamiento de respaldo (fuera de línea) para enfrentar fallas físicas del equipamiento (servicio no incluye repuestos ni partes de equipamiento de propiedad del cliente)

- Nivel Avanzado: Nivel de administración incluye el nivel básico, más los siguientes servicios:

• Administración de Sistemas operativos: Administración experta en sistema operativo, gestión de actualizaciones y optimización de operación en modalidad 7x24
• Administración de Aplicaciones: Administración de aplicación a nivel de motor de aplicación (ej: base de datos) optimización y aseguramiento de continuidad operacional en modalidad 7x24, (se deben definir previamente las plataformas y versiones posibles de administrar).
• Monitoreo permanente y proactivo: Servicio de monitoreo de desempeño de plataformas de servidores, redes de comunicación, sistemas operativos, aplicaciones, etc., en modalidad 7x24 (servicio disponible con la contratación del servicio de monitoreo descrito en esta propuesta)
• Gestión de Reportes: Reportes periódicos de desempeño de plataformas y equipamientos, con recomendaciones de crecimiento y optimización de recursos.